VTR Sucursal Virtual: Cómo pagar tu Cuenta Online

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Los VTR sucursal virtual son la mejor opción para contratar y mantenerte al día con los servicios básicos de telecomunicaciones. La modalidad de las sucursales virtuales ayuda a sacar mayor provecho a tus tiempos al poder hacer las operaciones online.

Si aún no sabes de lo que va esto de las VTR sucursal Virtual en esta entrada encontrarás todo lo que debes saber de este servicio.

Qué operaciones se pueden hacer desde la sucursal virtual de VTR

El servicio de VTR te hace la vida más fácil permitiendo hacer más de una operación sin salir de casa, algunas de las operaciones que puedes hacer de forma online son:

  • Contratar servicios y planes de internet, wifi, telefonía móvil de entretenimiento, entre otras.
  • Cambio de planes en cualquiera de los servicios que ofrece la plataforma.
  • Verificar el consumo para que siempre estés al día con tus facturas.
  • Ver e imprimir boletas.
  • Pagar las cuentas online.
  • Atención al cliente.
  • Hacer reclamos.
  • Asesorarse sobre el uso de los planes.
  • Darte de baja o de alta en cualquier momento.

El requisito indispensable para acceder a estas opciones es tener una cuenta desde la web oficial vtr.com

vtr sucursal virtual

Descubre lo fácil que es registrarse y acceder a la sucursal Virtual VTR

El registro, como era de esperarse, es realmente sencillo y te lleva menos de dos minutos, solo necesitas:

  • Ir a la web de VTR
  • Seleccionar la opción “registrarse aquí”
  • Ingresar con el Rut o correo electrónico
  • Seguir los pasos, llenando los campos de email y teléfono de contacto.
  • Aceptar los términos y condiciones (tú decides si activar o no las notificaciones).
  • Una vez completado el registro correctamente recibirás un email de confirmación y bienvenida a VTR sucursal virtual (revisa la carpeta de spam o promociones).

Listo, con solo seguir estos sencillos pasos ya estarás inscrito. Ahora puede ingresar y comenzar a disfrutar de las ventajas de tener en un solo lugar los servicios para contratar, consultar, pagar y más.

Cómo ingresar

Ya inscrito solo debes ingresar como se observa en la imagen con solo introducir tu Rut o el email más la contraseña con la que te has registrado previamente.

Una vez dentro tendrás acceso a todas las ofertas, promociones y servicios que esta empresa de telecomunicaciones de Chile tiene para ti.

Cómo pagar tu cuenta online en la sucursal Virtual VTR

Como muy bien lo define la empresa a sus formas de pago con estas tres palabras:

“fácil, rápido y seguro”, aunque faltaría agregar “versátil” pues con la sucursal virtual de vtr pagar es una tarea sencilla.

Existen varias formas para cancelar las rentas, consumos o planes que tengas asociadas a tu cuenta, como:

Pago express

Desde la página de inicio selecciona la opción “pago express”.

  • Ingresa con tu usuario, Rut o con el correo electrónico.
  • Observa y selecciona las facturas a cancelar.
  • Selecciona la opción de pagos que tengas (cuenta corriente, cuenta Rut o tarjetas de crédito).
  • Introduce los datos de tus cuentas.
  • Verifica que todo en la boleta esté correcto.
  • Puedes descargarla, guardarla o imprimirla.

Puntos autorizados y otras web con pagos en línea

Otras formas de pago son la red de compras Chile que estén asociadas a tu cuenta Rut.

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  • Puedes dirigirte a los puntos autorizados para cancelar las facturas
  • O ingresar desde el portal oficial por ejemplo: Servipag, Sencillito y Unired.

Recuerda que puedes consultar y cancelar por separado los servicios de telefonía, internet o Tv.

Pagos PAC o PAT

Usa el descuento automático afiliando con pagos PAC o PAT:

  • Esta opción puedes activarla desde el momento desde el momento de la creación de tu cuenta de la sucursal virtual
  • O en cualquier momento que lo desees des la VTR.com

Con esta modalidad se pueden afiliar unos, varios o todos los servicios VTR que quieras sean descontados mensualmente de forma automática.

Controla, administra y paga la cuentas online desde la app VTR

La compañía de telecomunicaciones chilena perteneciente al grupo de Liberty Latín América ha desarrollado su propia APP de la sucursal virtual VTR.

Úsala para:

  • Consultar tus planes.
  • Contratar nuevos paquetes o servicios.
  • Pagar facturas.
  • Ver las boletas
  • Contactar con el servicio técnico.
  • Realizar consultas con atención al cliente

La app está disponible en la app Store y en Google Play solo tienes que descargarla en tu teléfono móvil y usarla con conexión a internet.

¿Perdiste tu clave de la sucursal virtual VTR? te enseñamos a cómo recuperarla

Aprende cómo recuperar la clave de la sucursal virtual VTR en cinco rápidos y sencillos pasos:

 

  1. Abre la web oficial VTR.
  2. Desde la página de inicio ve al apartado “sucursal virtual”
  3. Observa y selecciona “solicitar” o “recuperar tu clave”
  4. Sigue las instrucciones e introduce los datos solicitados como Rut o correo electrónico con el que te registraste.
  5. Una vez verificada y procesada la solicitud de recuperación de clave llegará una confirmación al correo con el que tendrás acceso nuevamente a la plataforma.

Cómo contactar con VTR

Reconociendo lo importante que es el contacto con los clientes VTR cuenta con diferentes métodos de contacto para brindar la mejor atención y servicio.

Encuentra la vía de comunicación que más se adapte a ti y resuelve tus dudas, haz tus consultas, solicita asesoría o incluso introduce un reclamo. Contacta con VTR desde:

Sucursales a nivel nacional

Encuentra la sucursal de VTR más cercana a tu lugar de residencia. Para saber cuál es la más cercana puedes ver las distintas opciones desde el centro de ayuda online en la web oficial dando clic sobre “ver sucursales”.

Llama a los teléfonos de contacto

Con solo una llamada gestiona tus solicitudes con los teléfonos de contacto:

  • Teléfono fijo: 600 800 9000
  • Celular: 22 310 0200
  • Número de contacto de empresa: 600 800 9009

El horario de atención a los clientes va desde las 9:00 am hasta las 8:00 pm mientras que para las empresas es a partir de las 8:00 am a las 9:00 pm de lunes a domingo.

Chat gratis VTR

Desde la sucursal virtual tendrás acceso al chat VTR, este es atendido por los mejores agentes y ejecutivos que están siempre atentos a cualquier solicitud.

No te quedes sin recibir tu boleta electrónica VTR

Consultar las boletas es muy fácil y cómodo con tan solo ingresar al portal oficial o simplemente desde la app de VTR con tu cuenta de usuario.

Por otra parte si lo que quieres es siempre estar al día y que el sistema automáticamente te envíe la boleta electrónica VTR mensualmente solo tienes que:

  • Ingresar a VTR.
  • Ir hasta “sucursal virtual”.
  • Ingresa con el rut o email con el que estás registrado.
  • Busca el apartado de facturación y dale clic.
  • Seguidamente veras donde dice “suscripciones” selecciona esa opción.
  • Con un clic activa la opción “suscribir a boleta electrónica”
  • Introduce el email donde quieres recibir la boleta electrónica.

Y si solo quieres descargar, guardar o imprimir la boleta son los mismos pasos con una variante:

  • En la sección de “facturación” debes ir al “detalle de facturación”
  • Selecciona las ultimas boletas que necesitas y marca “descargar boleta”

 




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