Cómo sacar la Boleta ESVAL Fácil

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La Empresa Sanitaria de Valparaiso ESVAL fue fundada en el año 1997 y es encargada de la recepción y posterior a ella la entrega de aguas limpias para el consumo humano. Ella suministra agua potable a las regiones que abarcan las zonas urbanas de Valparaiso, Chile y a las localidades fuera del área de concesión en Algarrobo.

Actualmente Esval posee 52 plantas para diferentes tratamientos y en varias etapas que hacen un mejor proceso. Si estabas con dudas sobre la Boleta Esval, estado de cuenta, tarifas y pagos entonces este es el artículo indicado.

¿Qué es la Boleta Esval?

La Boleta de pago de la Empresa Sanitaria de Valparaiso es un comprobante oficial emitido para sus clientes y así indicarles las tarifas, consumos, facturación, monto a pagar y los saldos vencidos, entre otras informaciones.

Cómo sacar la Boleta ESVAL

¿Qué información contiene la Boleta Esval?

Estos son los componentes básicos de la boleta que recibes mensualmente por el servicio de agua potable y alcantarillado. El contenido de este documento es regulado por la Superintendencia de Servicios Sanitarios y son los siguientes:

  • Rut: Es el número de boleta electrónica asignado al adquirir el servicio.
  • El monto total a pagar y fecha de Vencimiento
  • Identificación del cliente: Nombre apellidos, dirección y fecha de emisión
  • Numero de cliente y fechas de lecturas
  • Consumo del mes.
  • Detalles de su facturación: Cargo fijo, consumo de Agua, recolección, tratamiento, recolección, tratamiento, Sub-total del mes, intereses, saldo anterior, sencillo anterior, sencillo actual
  • Esval Informa: En esta opción obtendrá cada mes el monto que deberá cancelar y el sobre consumo que obtuvo en el mes.
  • Datos de consumo: En esta opción podrá verificar de manera detallada el consumo del mes
  • Código de barras: Por medio de este código se podrá verificar al cliente y la información de su cobro.
  • Gráfico de consumo: En esta gráfica podrá visualizar el consumo por los últimos 13 meses.

¿Dónde puedes pagar tu boleta Esval?

Pensando en la comodidad de su cliente y con el propósito de facilitar el trámite de pago de sus servicios, Esval dispone de los siguientes medios de pago:

  • Webpay en la oficina virtual de Esval, accediendo con el RUT y la clave.
  • Multicajas, en caja compensación los héroes, solo se puede pagar el saldo total.
  • Chilexpress, solo se puede pagar el saldo total.
  • Pago Automático Bancario
  • Servipag, Servipag.com Y Servipag express.
  • OK Market.
  • Express Lider.
  • aCuenta Y Unired Chile.
  • Servipag.com
  • 10 Mayoista.
  • En las oficinas de atención al cliente de Esval. Antes de visitar cualquier oficina debe acceder el enlace para  localizar la ubicación y horario de atención de las mismas.

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También existen convenios con entidades bancarias para los bancos y ellas son las siguientes:

  • Itaú.
  • Banco de Chile.
  • Banco Santander, en cualquiera de sus sucursales.
  • Edwards Citi.
  • Corpbanca.
  • Crédito e Inversiones.
  • Del Desarrollo.
  • Scotiabank.
  • BancoEstado.
  • Santander Santiago.
  • BBVA.
  • Banco Falabella.

¿Cómo obtener la Boleta Esval on line

Puedes ubicar la boleta Esval a través de internet, solo debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Ingresa a la página web de Esval y en la opción “acceso a oficina virtual agrega tu RUT y tu clave de acceso.

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Paso 2: Al momento de ingresar los datos solicitados seleccionar la opción de Obtener Boleta, donde podrá verificar su boleta de manera detallada y realizar la descarga.

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Preguntas frecuentes

¿Se pueden hacer reposiciones o reintegros de dinero?

El cliente debe conocer los temas relacionado con los procedimientos para reposiciones o reintegros, por lo que seguidamente se indica el procedimiento:

  • El cliente tiene un plazo de 120 días desde el vencimiento del documento reclamado para solicitar una reposición.
  • Cuando el usuario tiene un saldo a favor dispone de un tiempo de 10 días para solicitar el reintegro desde que se le envió en su boleta.
  • Al realizar una duplicación de pago o ingresarlo de manera errada, el cliente debe acercarse a una oficina comercial y presentar original de los documentos cancelados y el documento de identidad de la persona que solicitante.
  • Si el cliente tiene un remanente a su favor producto de un ajuste de facturación, debe entregar en las oficinas de atención, en persona, la última boleta emitida y el documento de identidad del solicitante, en formato pdf.

¿Cada cuanto Esval emite un estado de cuenta?

La información contenida en los estados de cuenta es emitida de manera resumida y con una frecuencia generalmente mensual por Esval.

¿Esval me cobra por emitir mensualmente un estado de cuenta?

Además, los estados de cuenta o boletas se emiten generalmente de forma gratuita por Esval a sus clientes y son enviados a sus correos electrónicos.

¿Solo por internet puedo obtener mi estado de cuenta?

El cliente también puede obtener la boleta en las oficinas de atención o en el portal web de Esval.

¿Olvide mi contraseña para acceder a la oficina virtual, que debo hacer?

Si el cliente olvidó su contraseña la puede recuperar por la opción: oficina virtual, ingresando el registro único tributario, luego la clave llegará a su correo electrónico.

¿Cómo debo descargar Mi boleta electrónica Esval?

Una vez que haya realizado la consulta, el cliente debe descargar la boleta en formato PDF o en cualquier formato disponible que le permita visualizar la información.

Finalmente, con la boleta en formato digital el cliente solo debe disponer de una impresora o un servicio de impresión.

¿Puedo cambiar de nombre la boleta de agua Esval?

En el usuario oficial de Twitter de ESVAL se realizó la misma pregunta y la empresa respondió. Aclaró que hay que llamar al 600 600 60 60 y solicitar e cambio de nombre de la boleta de agua.

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